いまどうなっているか
- 「お名前.com デスクトップクラウド」(ネット上の Windows パソコンを借りるサービス)が不正アクセスを受けました。GMO によると、利用者の情報が外に持ち出されました。
- サービスは全部止まったままです。GMO は、いまの仕組みのままでは再開しないと決めています。
- GMO は、いま契約している人全員に見舞金5,000円を払い、GMO が調べて不正と認めた取引の損失を補償します。
まず1つ確かめること
このサービスで FX や証券の取引ツールを使ったことがある人は、口座と取引ツールのパスワードをすぐに変えることをおすすめします。
変えるのは、FX に使っていないスマホか別のパソコンからです。パスワードを変えても接続が残る場合があるので、取引している会社に「接続を全部切ってほしい」と頼んでください。もう変えた人も、これは頼んでください。
補償や見舞金をうたう詐欺に気をつけてください。受け取り方の案内は10月30日までに、補償の申請方法は11月6日までに、登録したメールアドレスへ届きます。メールのリンクからではなく、自分で GMO の公式の頁を開いて見比べてください。
(GMO 第3報・第4報より)
これまでの流れ
- 10月21日第1報10月20日に、借りたパソコンに不正なプログラムが見つかったと発表。中の情報が見られたおそれ(対象になりうるのは 26,739 台)。サービスを止め始めた公式 ↗
- 10月22日第2報口座で覚えのない操作があったという報告が届いた。保存していた口座のログイン情報が盗まれて使われたおそれ(第1報では、悪用は確かめられていないとしていた)公式 ↗
- 10月23日第3報パスワードを変えても接続が残る場合があると注意。変えるのは FX に使っていない端末から公式 ↗
- 10月24日第4報情報の持ち出しを確かめた。見舞金5,000円と、不正な取引の損失の補償を発表公式 ↗
- 10月24日第4報攻撃者からお金を求められていて、応じないと表明公式 ↗
公式の発表
GMOインターネットグループ【重要】お名前.com デスクトップクラウドサービスに対するサイバー攻撃について(第4報)2026年10月24日 ↗
GMOインターネットグループ【重要】「お名前.com デスクトップクラウド」への不正アクセスに関するお詫びとお知らせ(第3報)2026年10月23日 ↗
GMOインターネットグループ【重要】「お名前.com デスクトップクラウド」への不正アクセスに関するお詫びとお知らせ(第2報)2026年10月22日 ↗
お名前.com【重要】[お名前.com デスクトップクラウド]第三者による不正アクセスに関するお詫びとお知らせ2026年10月21日 ↗